تسليم الخدمات:
مدة تقديم الخدمة: تلتزم Awael International Schools ببدء تقديم الخدمات التعليمية المطلوبة في أسرع وقت ممكن، مع مراعاة طبيعة البرنامج التعليمي وتفاصيله. قد تختلف مدة بدء الخدمة بناءً على موعد التسجيل، ونوع البرنامج المختار، وعوامل أخرى متعلقة بالعملية التعليمية.
طريقة تقديم الخدمة: يتم تأكيد تسجيل الطلاب وإرسال جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمات التعليمية عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي بمجرد استكمال عملية التسجيل.
شروط الإلغاء واسترداد الرسوم:
إجراءات الإلغاء: إذا قرر الطالب أو ولي أمره إلغاء الخدمة التعليمية بعد التسجيل وقبل بدء البرنامج، يجب التواصل مع Awael International Schools عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتقديم طلب الإلغاء. يجب إرسال هذا الطلب قبل 48 ساعة على الأقل من موعد بدء البرنامج.
معالجة الإلغاء: بعد استلام طلب الإلغاء، ستقوم Awael International Schools باتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة الرسوم المدفوعة وفقًا لسياسة الإلغاء المعتمدة. قد تتضمن عملية الإلغاء خصم رسوم إدارية أو عقوبات مالية حسب الشروط المحددة للبرنامج التعليمي.
مدة استرداد الرسوم: تعتمد مدة إتمام عملية استرداد الرسوم على طريقة الدفع المستخدمة والوقت اللازم لإكمال الإجراءات المصرفية. عادةً ما يتم استرداد المبلغ خلال فترة تتراوح بين 5 إلى 10 أيام عمل.
استثناءات الإلغاء: قد تحتوي بعض البرامج التعليمية على شروط خاصة تمنع استرداد الرسوم في حالة الإلغاء بعد تاريخ معين. لذلك، من الضروري مراجعة شروط الإلغاء الخاصة بالبرنامج بعناية قبل اتخاذ أي قرار.
ملاحظات إضافية:
تشكل هذه الشروط إطارًا عامًا لسياسة Awael International Schools ويمكن أن تختلف بناءً على تفاصيل البرنامج التعليمي المحدد. لذا، يُنصح بالاطلاع على سياسات التسليم والإلغاء بشكل دقيق والتواصل مع المدرسة في حالة وجود أي استفسارات أو حاجة إلى توضيحات إضافية.
